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本文来自：CTI论坛:中国CTI 呼叫中心行业第一媒体(http://www.ctiforum.com/) 在3月10日谷歌应用商店推出的当天，百会Zoho即宣布，百会Zoho CRM已经加入了该平台。据谷歌Apps团队内部人士透露，谷歌对百会Zoho CRM的加入感到非常兴奋，并且特别提到，百会Zoho CRM是谷歌应用商店上最大的，也是首选的CRM产品供应商，并且将因为其平民化的价格而大受欢迎。
谷歌应用商店(Google App Marketplace)是谷歌推出的面向其2500万谷歌Apps用户的在线应用交易平台，软件开发者可以将自己的应用程序通过这个平台推送到用户面前，一方面能够为自己赢取更大的市场和更多的收入，另外一方面第三方开发者提供的这些应用，能够更好地满足用户对谷歌Apps各种功能的需要。
谷歌应用商店完全基于互联网交付应用的模式，与百会Zoho的产品特征不谋而合，可以说百会Zoho是谷歌应用商店天生的合作伙伴。而CRM作为目前影响力最大，也最受市场关注的在线应用产品，百会Zoho CRM在欧美市场上取得的成功，直接造就了其谷歌应用商店中首选CRM产品的地位。全球超过15000个客户选择百会Zoho CRM作为其企业的销售及客户关系管理解决方案，证明了百会Zoho CRM在云计算时代是当之无愧的全球CRM领跑者。
Zoho创始人兼全球CEO Sridhar Vembu先生在3月10日的博客中，对于为什么百会Zoho会加入谷歌Apps进行了详细阐述，他认为：“这与我们的应用无关，事关用户的数据。在云计算时代，数据都是被解放出来并且应该在最合适应用它的地方被访问到的，这是我们百会Zoho的建设蓝图。依据这个蓝图，我们正在整合百会Zoho的服务(例如百会Zoho CRM与邮件系统的整合)，以及将Zoho的应用整合到其他第三方的平台上。”正是因为有着这样的魄力和远见，百会Zoho在短短的时间，就从一家默默无闻的小企业，成为在线应用市场上的领头羊，而这一切，是在几乎没有什么市场营销预算投入的情况下实现的，这是百会Zoho奉行的“产品第一，营销第二”的运营理念的成功，更是百会Zoho卓越品质广受用户认可的明证。
另据权威人士分析，在线CRM的另外一个巨头Salesforce加入谷歌应用商店的前景并不明朗，因为对于Salesforce来说，加入该平台则必须冒着其市场份额被边缘化的危险。
